Utilizzo

Condizioni di utilizzo

Condizioni generali di utilizzo e per il servizio di pagamento on-line.


I termini di utilizzo si riferiscono e costituiscono parte integrante del contratto stipulato con Ecsogam Srls per tutte le attività che accettano di servirsi della piattaforma Berryflip e si applicano insieme alla SCHEDA CONTRATTO da compilare al momento della registrazione Attività (su qualsiasi supporto).

Si prega di leggere attentamente queste disposizioni che sono vincolanti una volta registrati.

PARTE 1. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Definizioni

“Ecsogam”: indica la società Ecsogam Srls.

“Piattaforma Berryflip e/o Piattaforma”: si riferisce a tutti i siti web, applicativi  accessibili da https://www.berryflip.com e alle app Berryflip da qualunque device utilizzato.

“Attività” o "Shop" (Berryspot) : indica qualsiasi persona fisica o giuridica, in proprio o per conto di una Società, che abbia i requisiti di legge tali da poter stipulare un contratto.

"Termini di Utilizzo": si riferisce a queste condizioni generali di utilizzo e a tutte le condizioni speciali di utilizzo.

"Profile": si riferisce agli elementi della pagina User e dell’Attività forniti a Ecsogam e che sono presenti sulla Piattaforma (visibili e non a terzi utilizzatori) con l'autorizzazione dell’attività ad inserire e pubblicare prezzi, disponibilità, menu, offerte e promozioni, recapiti e foto dell’attività.

  • "User”: si riferisce all’utilizzatore, consumatore o non, iscritto nella piattaforma senza finalità commerciali.
  • “User Attivo”: è l’utilizzatore quando acquista beni o servizi in Berryflip.
  • “User Passivo”: è l’utilizzatore quando riceve beni o servizi in Berryflip.
  • “Timeline”: è una raccolta di contenuti presentati in una sezione della piattaforma che descrive gli eventi accaduti in Berryflip.

Accettazione e modifica dei Termini di Utilizzo

Ecsogam fornisce all’Attività un servizio di ricerca vendita e promozione dei propri beni e servizi ad User presenti e non all’interno dello spazio commerciale delle attività, italiane o estere in cambio dell'accettazione incondizionata di questi Termini di Utilizzo.

Gli User dichiarano e riconoscono di avere letto per intero questi Termini di Utilizzo. Inoltre, usando uno qualsiasi dei servizi dalla Piattaforma Berriflip  accettano incondizionatamente di essere vincolati a questi Termini di Utilizzo.

Ecsogam  si riserva il diritto di modificare questi Termini di Utilizzo in qualsiasi momento, in toto o in parte. È responsabilità degli User pertanto consultare regolarmente la versione più recente dei Termini di Utilizzo pubblicata nella Piattaforma. Accedendo alla Piattaforma o utilizzandola in qualsiasi modo, l’Attività acconsente a essere vincolata a questi Termini di Utilizzo.

1. Descrizione della Piattaforma Berryflip

L'utilizzo della Piattaforma è soggetto a limitazioni di responsabilità da parte di Ecsogam. Si prega di fare riferimento all’articolo 7 "Limitazione di responsabilità" per i dettagli.

1.1 Presentazione della Piattaforma

Berryflip è una piattaforma che consente all'User di connettersi tra User e  Attività.

La Piattaforma consente all’User di connettersi e cercare altri User e/o attività con lo scopo di incontrare persone in luoghi specifici e, principalmente, offrire cose e/o prestazioni ad altri User all’interno della Piattaforma. Questa funzione quindi consente ad un User (Attivo) di regalare una cosa o una prestazione ad un altro User (Passivo), il regalo potrà essere goduto sia in tempo reale, in quanto l’User è all’interno dell’Attività che eseguirà la prestazione, sia successivamente recandosi presso l’Attività scelta dall’User Attivo. Anche l’Attività ha la possibilità di inviare offerte e promozioni ad altri User a seconda dell’abbonamento prescelto.

1.2 Ricerca in tempo reale

Berryflip consente all'User di cercare altri User per nome oppure attraverso la mappa localizzante nella quale sono collocate le Attività e tutti gli User che permettono la visibilità con la propria geolocazione attiva. Difatti attraverso il GPS integrato nel device ogni User ha la facoltà di rendersi visibile sulla mappa della piattaforma, sia di comparire all’interno di una determinata Attività.

La ricerca  può essere svolta per Attività e verificare gli User localizzati all’interno della stessa, sia per individui e verificare il luogo in cui essi si trovano.

1.3 Ricerca generica

Berryflip consente anche di cercare coloro che non sono localizzati in un determinato luogo, oppure la facoltà di offrire una cosa in un luogo diverso dal quale essi sono localizzati. L’User passivo in questo caso, una volta accettato il proprio regalo (berry), ha un tempo determinato per poterlo ricevere presso l’Attività scelta dall’User Attivo.

1.4 Offerte e Prestazioni

Ogni Attività (Shop) è titolare di un Profile contenente Menù (Berries) e/o ulteriori  offerte. I Berries sono composti da uno o più prodotti o prestazioni, generici o specifici, tutti regalabili secondo criteri di disponibilità nel rispetto della Legge (specie per prodotti o prestazioni vietati per determinate fasce di età, culture o altro). È indicato il prezzo di acquisto per ciascun prodotto, Berryflip non garantisce in merito alla qualità del prodotto o al prezzo. Ecsogam si riserva di segnalare comportamenti scorretti o contrari alla Legge da parte degli User, avvalendosi della facoltà di recedere dal contratto e di bloccare l’account negligente.

1.5 Offerte promozionali delle Attività elencate su Berryflip

Berryflip consente all'User, a condizione che l’acquisto sia stata fatto attraverso la Piattaforma Berryflip, di beneficiare di offerte promozionali realizzate dai Berryspot sulla Piattaforma Berryflip. Non tutti i Berryspot possono promuovere offerte promozionali. Le condizioni di validità di tali offerte promozionali sono stabilite sulla Piattaforma Berryflip. L’User si impegna a verificare le condizioni di validità dell'offerta promozionale prima di acquistare sulla Piattaforma Berryflip e non potrà in nessun caso rivendicare di beneficiare di un'offerta promozionale di un’Attività al di là delle condizioni di validità così come stabilite sulla Piattaforma Berryflip e/o al di fuori della procedura di accettazione che contiene l'offerta promozionale.

Una condizione di validità è che l’User  arrivi nell’attività scelta nella fascia temporale designata.

1.6 Messaggistica e Timeline

Con l’accettazione del regalo, Berryflip mette in contatto l’User Attivo con quello Passivo per mezzo di uno scambio di messaggi brevi con i quali le parti hanno la possibilità di inviarsi testi o contenuti.

Le azioni compiute dagli User in Berryflip sono registrate nelle rispettive Timeline e sono visibili a terzi secondo i criteri di privacy prescelti.

1.7 Pagamenti

Al momento in cui l’User Attivo seleziona la tipologia del regalo, indicando l’User passivo, l’Attività e l’oggetto della prestazione e l’User Passivo accetta la prestazione il sistema invia un codice segreto e strettamente personale  all’User Passivo e all’Attività che erogherà la prestazione, generando l’addebito in capo all’User Attivo a seconda del proprio sistema di pagamento. Di fatto l’User Attivo acquista un buono da regalare. L’User Passivo, può confermare l’accettazione del regalo entro 24 ore. Immediatamente o in un tempo limite di quattordici giorni, avrà diritto di recarsi presso l’Attività erogante, confrontare entrambi i codici ricevuti e ricevere la prestazione oggetto della transazione. Nel caso in cui l’User Passivo non accetti, la somma resterà nella disponibilità del regalante all’interno del conto personale in Berryflip. Tale somma potrà essere utilizzata per altri acquisti o richiesto l’accredito secondo tempi e modi stabiliti.

Una volta avvenuta la transazione, l’Attività avrà diritto di ricevere il prezzo stabilito all’interno del proprio Profile decurtato della percentuale trattenuta dalla Piattaforma per il servizio svolto, secondo modalità e tempistiche pattuite (v. scheda contratto).

2. Utilizzo gratuito di Berryflip

La Piattaforma è assolutamente gratuita. L’iscrizione e la consultazione è gratuita. Restano a carico degli User l’acquisto delle prestazioni e gli eventuali abbonamenti a pagamento scelti dai Berryspot.

3. Presenza di link e altri siti in Berryflip

3.1 Servizi offerti da terzi

Gli User riconoscono che Berryflip fa riferimento a servizi a pagamento. In particolare, tutte le prestazioni (regali o promozioni)  generate si riferiscono a servizi per cui è necessario un pagamento. Tutti i prezzi o gamme di prezzi relativi a fornitori terzi visualizzati sul Piattaforma Berryflip sono forniti solo a titolo informativo e per praticità. In nessun caso Berryflip garantisce l'accuratezza di tali informazioni.

3.2 Link a siti di terzi

Berryflip può contenere link a siti gestiti da terzi. Questi link sono solo a titolo informativo. Berryflip non controlla questi siti e non è responsabile dei loro contenuti o della loro informativa sulla privacy o di altre pratiche su tali siti. La visualizzazione di link a tali siti non costituisce approvazione degli elementi presenti su questi siti né associazione con gli editori di tali siti. Spetta all’User effettuare i controlli ritenuti necessari o appropriati prima di utilizzare questi siti o di effettuare una transazione con uno di essi.

4. Accesso e utilizzo della Piattaforma Berryflip

4.1 Condizioni di idoneità

L'utilizzo di Berryflip è soggetto ai seguenti requisiti di idoneità cumulativi: l’User deve avere almeno 16 anni di età; deve inoltre avere la capacità legale di sottoporsi a obblighi legali; e nel caso di acquisti deve avere l’età minima consentita dalla Legge nel luogo dal quale acquista. L’User che riceve la prestazione deve avere l’età minima consentita per riceverla e consumarla. Nel caso di alcolici o di altre prestazioni che prevedono limiti di età sarà cura e obbligo dell’Attività verificare i requisiti richiesti dalla Legge e comunque di non somministrare dette bevande a chi risulti essere minorenne o in palese stato di alterazione.

4.2 Accesso a Berryflip

Ecsogam si riserva il diritto di sospendere, cancellare o modificare la piattaforma Berryflip, in toto o in parte, o i servizi offerti sulla Piattaforma Berryflip senza preavviso. Ecsogam si riserva inoltre il diritto di sospendere l'accesso a Berryflip a tutti o parte degli User a causa di manutenzione, emergenza (cyber-attacco ecc.) o per altri motivi ragionevoli e in qualsiasi momento.

4.3 Condizioni per l'apertura di un conto (Berry Basket)

Ogni User ha la facoltà di aprire un conto in Berryflip, Berry Basket. Aprendo un conto, l'User accetta esplicitamente e senza riserve questi Termini di Utilizzo.

Gli User si impegnano a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate, in particolare relative al loro titolo, cognome, nome, indirizzo email e numero di telefono, necessari per la loro corretta identificazione in relazione all'apertura e alla manutenzione del conto. Il denaro versato nel Berry Basket sarà convertito in punti BM (Berry Money). Ogni BM corrisponde ad 1 €, per acquisti in Berryspot Euro Zone o al valore euro secondo la conversione di altra moneta locale.

4.4 Confidenzialità dei dati di accesso

Durante la creazione del conto, gli User scelgono un nome User e una password (“Dati di accesso”) che consentono loro di accedere al conto. I Dati di accesso sono personali e confidenziali. Possono essere modificati solo su richiesta dell'User interessato o per iniziativa di Ecsogam. Gli User sono gli unici responsabili dell'utilizzo del loro conto e dei dati di accesso che li riguardano e si impegnano a fare tutto il possibile per mantenere segreti i loro Dati di accesso e a non divulgarli ad altri in nessuna forma. In caso di perdita o furto di uno dei Dati di accesso dell’User, Egli è responsabile dei danni conseguenti a questa perdita o furto e deve effettuare il prima possibile la procedura che consente di modificarli, scrivendo a info@berryflip.com.

4.5 Chiusura del conto

Gli User possono chiudere il loro conto in qualsiasi momento. Per farlo devono inviare una richiesta di chiusura del conto per email a: info@berryflip.com.

Ecsogam si impegna a trattare tutte le richieste di chiusura del conto entro un periodo di tempo ragionevole.

Gli User sono informati del fatto che, con la chiusura del conto, non potranno più beneficiare delle somme versate che comunque potranno essere pre-trasferite ad altro User.

4.6 Vantaggi

Essere titolari di BM ha il vantaggio di acquistare istantaneamente dal proprio Berry Basket senza movimentare ulteriori transazioni e in tutte le Attività convenzionate nel mondo e senza bisogno di cambio. Dà inoltre diritto di incamerare omaggi o offerte di volta in volta presenti in Berryflip

4.6 Obblighi dell’User - Azioni non consentite

Gli User acconsentono a utilizzare la Piattaforma Berryflip nel rispetto di questi Termini di Utilizzo e della Legge applicabile. In particolare, gli User acconsentono a non impegnarsi nelle azioni non consentite elencate di seguito:

Utilizzare il sistema del regalo come pagamento di prestazioni illecite, utilizzare il proprio conto ai fini di riciclaggio, accettare regali senza scontarli o con finalità differenti dal consumo personale o altre finalità.

Il contenuti e i dati della Piattaforma Berryflip (inclusi a titolo esemplificativo messaggi, dati, informazioni, testi, musica, audio, foto, grafici, video, mappe, icone, software, codici o altri elementi) e l'infrastruttura usata per fornire tali contenuti e informazioni appartengono a Ecsogam; gli User acconsentono a non modificare, copiare, distribuire, trasmettere, visualizzare, rendere disponibili, riprodurre, pubblicare, autorizzare alla vendita, creare opere derivate, trasferire, vendere o rivendere informazioni, software, prodotti o servizi ottenuti da o attraverso il Piattaforma Berryflip.

Sono strettamente proibite la copia, la riproduzione, la ripubblicazione, la ridistribuzione o la trasmissione dei contenuti della Piattaforma, in toto o in parte, senza previa autorizzazione scritta di Ecsogam. Per ottenere questa autorizzazione, contattare Ecsogam al seguente

indirizzo:

Ecsogam Srls
Via Isonzo Centro Commerciale l’Orologio

Inoltre, gli User si impegnano a non:

usare Berryflip o i suoi contenuti per scopi illegali, illegittimi o fraudolenti; fornire a Berryflip Contenuti Utser o Contenuti Attività imprecisi, illegali e in particolare che invadono la privacy, sono offensivi, indecenti, minacciosi, incitano all'odio o alla violenza, o di cui non si possiedono i diritti di proprietà intellettuale e per cui i titolari dei diritti non hanno dato l’autorizzazione;

usare, monitorare, estrarre o copiare la struttura, i contenuti o i dati in Berryflip o le azioni di qualsiasi User su Berryflip usando robot, spider, scraper, spyware, keystroke recorder o altri programmi o dispositivi automatici o processi manuali a qualsiasi scopo; violare le restrizioni relative ai file di esclusione di robot su Berryflip o aggirare le misure per prevenire o limitare l'accesso alla Piattaforma Berryflip; intraprendere qualsiasi azione che imponga o possa imporre un carico eccessivo o irragionevole sull’infrastruttura di Berryflip; stabilire un link invisibile al Piattaforma Berryflip per qualsiasi ragione; inserire in un frame, “rimettere” o integrare una qualsiasi parte di Berryflip in un’altra Piattaforma; e tentare di modificare, tradurre, adattare, revisionare, decompilare, smantellare o realizzare l’ingegneria inversa di qualsiasi software usato da Ecsogam in relazione al Piattaforma Berryflip o ai suoi servizi.

4.7 Penale in caso di rottura del contratto

4.7.1 Sospensione o conclusione dei servizi di Berryflip

Nel caso di inadempienza o mancato rispetto totale o parziale da parte di un User di uno qualsiasi degli obblighi o delle disposizioni di questi Termini di Utilizzo, nel caso in cui un User esegua una delle azioni non consentite così come definite in questi Termini di Utilizzo, o per altri motivi ragionevoli, Ecsogam potrà modificare, sospendere, limitare o rimuovere l'accesso ad alcuni o a tutti i servizi della Piattaforma Berryflip, inclusa la disattivazione del conto dell'User, senza preavviso e senza alcun diritto dell'User a richiedere una compensazione e senza pregiudicare eventuali risarcimenti che Ecsogam potrà eventualmente reclamare in Tribunale.

4.7.2 Danni

Senza pregiudicare le penali imposte da Ecsogam all’articolo 4.7.1, Ecsogam avrà inoltre il diritto di reclamare un risarcimento per

eventuali danni verificatisi.

5. Post e Contenuti User

Gli User devono seguire le regole seguenti quando pubblicano contenuti, in particolare quando pubblicano sulla Piattaforma Berryflip un post o un commento relativo ad un regalo oppure al servizio relativo alla prestazione offerta.

5.1 Condizioni per pubblicare post

Per pubblicare un post, gli User devono essere iscritti sulla Piattaforma, utilizzare il profilo personale, il post deve contenere i caratteri stabiliti e riferirsi esclusivamente alla relativa notizia. Tutti i post potranno essere eliminati da Ecsogam.

5.2 Contenuti dei Berryspot

I contenuti dei Berryspot devono assolutamente corrispondere a quanto realmente offerto dalla stessa. È di particolare importanza che le prestazioni offerte e pubblicizzate nel proprio Profile corrispondano realmente a quanto materialmente corrisposto in fase di ritiro del regalo. È plausibile che, nel caso la prestazione non sia più eseguibile a causa di mancanza della stessa o impossibilità di eseguirla o in tutti gli altri casi in cui non possa essere corrisposta, l’Attività inviti l’User titolato a riceverla a tornare nel termine massimo di giorni sette per ricevere quanto offerto, oppure corrisponda un’analoga prestazione in termini di quantità, qualità e somiglianza nel caso in cui l’User ricevente acconsenta a tale cambiamento.

5.2 Motivi per eliminare Contenuti User

I Contenuti User possono essere eliminati per i seguenti motivi:

se l’User non aderisce alle "Condizioni per pubblicare" come definite sopra;

se Ecsogam ritiene che possano comportare la sua responsabilità civile o penale;

se il Contenuto User o gli elementi relativi all'identità dell'autore contengono insulti o volgarità;

se il testo del Contenuto User contiene caratteri a caso o sequenze di parole senza significato;

se il Contenuto User è o è sospettato di essere una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi;

se la recensione provoca questioni di conflitto di interesse o frode o se Ecsogam ritiene che arrivi a suddetto conflitto o frode;

se un User fa un commento inappropriato su un altro Contenuto User o sul suo autore;

se il Contenuto User contiene informazioni personali o elementi che possono portare a furto d'identità, come il nome e il cognome di persone che non sono personaggi pubblici, un numero di telefono, un indirizzo di posta o un indirizzo email;

se il Contenuto User cita siti Web, link ipertestuali, URL, indirizzo email, numeri di telefono; o se il Contenuto User è chiaramente spam.

Se nel contenuto sono presenti foto o immagini di proprietà di terzi o lesive della privacy di terzi o comunque per qualsiasi motivo arrecanti danni a terzi, illecitamente pubblicate.

Se un User è identificato come autore di contenuti fraudolenti o che Ecsogam ritiene essere fraudolenti, Ecsogam, dopo aver applicato le procedure per l'eliminazione o la cancellazione della recinzione, potrà disattivare l’User (cancellando di fatto tutti i post pubblicati e annullando il basket accumulato).

5.3 Moderazione dei post

Ecsogam non ha nessun obbligo di moderare o rimuovere post. Ecsogam può eliminare i post in base a uno sforzo ragionevole per assicurare che siano conformi a questi Termini di Utilizzo in riferimento alla pubblicazione, eliminazione o cancellazione degli stessi.

Tutti gli User che hanno pubblicato post possono richiederne la cancellazione in seguito scrivendo a help@berryflip.com. Quando Ecogam verifica che una Berryspot ha chiuso o ha cambiato titolare oppure la tipologia di prestazioni svolte sospende momentaneamente il Profile fino alla definizione di nuovi accordi.

I Berryspot possono essere contattati da Ecsogam per verificare la veridicità dei contenuti del proprio Profile.

5.4 Valutazioni dei Berryspot

Finalità di Berryflip non è quella di promuovere tra gli User la necessità di commentare o dare giudizi sulla qualità delle prestazioni o delle Attività. È ovvio che possa verificarsi tale circostanza che, nel caso sia rispettosa di quanto già detto, non porterà alla rimozione del commento o del post pubblicato.

5.5 Uso dei Contenuti User

Gli User acconsentono al fatto che, pubblicando contenuti sulla Piattaforma Berryflip, essi accordano automaticamente a Ecsogam una licenza irrevocabile, permanente, non esclusiva, esente da diritti d'autore, per usare, copiare, visualizzare, adattare, modificare, tradurre, distribuire, aver distribuito o promosso, integrare in annunci pubblicitari o altro materiale, creare opere derivate, incrementare, diffondere o distribuire in altro modo tali contenuti nel mondo e per consentire a terzi di fare altrettanto, in tutti i media, online o no. Inoltre, pubblicando contenuti sulla Piattaforma Berryflip, gli User accordano automaticamente a Ecsogam tutti i diritti necessari per proibire la visualizzazione, la raccolta, la copia o l’utilizzo di tali contenuti da parte di terzi a qualsiasi fine. Gli Usere acconsentono a non esercitare il loro diritto morale sugli stessi.

6. Proprietà intellettuale

6.1 Aderenza alla legislazione nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale

Gli User acconsentono a non fornire, copiare, rivendere, ripubblicare o, in generale, rendere disponibile in qualsiasi forma qualsiasi contenuto, dato, informazione o elemento ricevuto da Ecsogam e disponibile sulla Piattaforma Berryflip, ad altri individui o entità legali di qualsiasi paese. Gli User acconsentono ad aderire alle disposizioni in materia di proprietà intellettuale di seguito.

6.2 Titolarità dei diritti

Tutti i diritti morali e patrimoniali di proprietà intellettuale relativi ai contenuti e alle informazioni sulla Piattaforma Berryflip appartengono a Ecsogam, ad eccezione dei diritti di terzi, per cui Ecsogam ha ottenuto i diritti o le licenze necessarie.

I diritti conferiti agli User utilizzando la Piattaforma Berryflip e i servizi forniti da Ecsogam non implicano nessuna licenza o diritto o autorizzazione ad usare o sfruttare nessuna parte della Piattaforma Berryflip.

6.3 Protezione di tutti gli elementi: marchi commerciali, design, loghi, link ipertestuali, informazioni ecc.

Tutti gli elementi (marchi, design, testi, link ipertestuali, loghi, immagini, video, audio, software, schermate, database, codici ecc.) presenti nella Piattaforma Berryflip o sui siti associati sono protetti dalla legislazione nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale. Questi elementi rimangono di esclusiva proprietà di Ecsogam e/o dei suoi concessori di licenze.

6.4 Divieto di utilizzo non autorizzato

Pertanto, senza previa autorizzazione scritta di Ecsogam e/o dei suoi partner, gli User non potranno riprodurre, rappresentare, ripubblicare, ridistribuire, adattare, tradurre e/o modifiare, in toto o in parte, o trasferire su un altro mezzo, nessuna informazione dalla Piattaforma Berryflip.

6.5 Penali

Gli User riconoscono comprendono che il mancato rispetto delle disposizioni di questo articolo 6 costituisce una violazione punibile dalla legislazione civile e penale.

7. Limitazioni di responsabilità

7.1 Avvertenza

Spetta agli User fare i controlli ritenuti necessari o opportuni prima di acquistare e/o ricevere una prestazione in Berryflip.

Ecsogam non offre garanzie di alcun genere in relazione ai contenuti o ai servizi e/o alle pratiche commerciali di terzi elencati nella

Piattaforma. Di conseguenza, Ecsogam non garantisce che gli User saranno soddisfatti dei prodotti, dei servizi e/o delle pratiche commerciali sperimentati a seguito di un acquisto o regalo attraverso Berryflip.

Ecsogam non offre nessuna garanzia in relazione ai contenuti, all'obiettività o alla precisione in ordine degli stessi.

7.2 Modifica del Piattaforma Berryflip

Data l'interattività della Piattaforma Berryflip, tutte le informazioni che contiene sono soggette a modifica in qualsiasi momento, senza che questo determini la responsabilità di Ecsogam.

7.3 Utilizzo del Piattaforma Berryflip

A causa della natura specifica di Internet, Ecsogam non garantisce accesso ininterrotto al Piattaforma Berryflip o continuità del servizio, l'unico obbligo di Ecsogam è di fare uno sforzo ragionevole a tal fine di renderla il più possibile operativa.

Ecsogam non sarà responsabile dell’eventuale mancato accesso alla Piattaforma Berryflip o di eventuali danni o perdite derivanti dall'utilizzo o dal mancato utilizzo della Piattaforma Berryflip o dei suoi contenuti, ad eccezione di quanto disposto dalla legge.

Ecsogam non garantisce che le informazioni visualizzate siano dettagliate, complete, verificate o accurate. I Contenuti Berryspot, le informazioni, le pagine timeline e, in generale, tutti i contenuti sulla Piattaforma sono forniti "così come appaiono" senza esprimere o implicare garanzie di qualsivoglia tipo.

Gli User riconoscono espressamente che le immagini sulla Piattaforma Berryflip non hanno carattere contrattuale.

Ecsogam non può essere ritenuta responsabile se gli User non riescono a godere dei servizi offerti. Infatti, le impostazioni del software di regalo in tempo reale dipendono in parte dalle informazioni fornite e/o registrate dal Berryspot e potrebbero non corrisponde alla realtà.

Allo stesso modo, gli User accettano che Ecsogam non è in alcun modo responsabile se non riescono a beneficiare di promozioni o offerte speciali proposte da un Berryspot. Gli User riconoscono e accettano che Ecsogam non è in alcun modo responsabile qualora il Berryspot non onori una promozione o un'offerta speciale per qualsiasi motivo.

7.4 Garanzie e risarcimenti degli User

Gli User garantiscono di avere piena familiarità con le caratteristiche e i limiti di Internet. In particolare, riconoscono che è impossibile garantire che i dati inviati dagli User attraverso Internet siano interamente sicuri. Ecsogam non può essere ritenuta responsabile per eventuali incidenti derivanti da tale trasmissione di dati.

Gli User acconsentono a tutelare Ecsogam da responsabilità, danni, spese, rivendicazioni o costi, incontrati da Ecsogam e derivanti da reclami o controversie, in Tribunale o meno, in relazione all'utilizzo dei servizi di Ecsogam, inclusa la pubblicazione sulla Piattaforma Berryflip da parte degli User.

In ogni caso, gli User riconoscono esplicitamente e acconsentono ad utilizzare la Piattaforma Berryflip a loro rischio e sotto la loro esclusiva responsabilità.

7.5 Notifica e rimozione di contenuti illegali

Tutti gli User possono notificare un reclamo o un'obiezione relativa a elementi illeciti o a contenuti postati sulla Piattaforma Berryflip.

Se un User ritiene che elementi o contenuti postati sulla Piattaforma Berryflip siano illegali e/o in violazione del copyright, devono informare Ecsogam mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata al "Reparto legale" o via email a help@berryflip.com indicando "All'attenzione del reparto legale" nell'oggetto e includendo tutte le prove disponibili a supporto della titolarità dei diritti, se esistenti. Una volta effettuata questa procedura e dopo aver verificato l'accuratezza dell’informazione, Ecsogam agirà prontamente per rimuovere il contenuto illecito.

Ecsogam agisce in qualità di intermediario nella fornitura dei suoi servizi agli User. Di conseguenza e conformemente alla Legge, Ecsogam non potrà essere ritenuta responsabile penalmente delle informazioni archiviate sulla Piattaforma Berryflip se non è realmente a conoscenza delle attività o delle informazioni illegali (inclusi Contenuti User, Contenuti Berryspot ecc.) o se, non appena ne viene a conoscenza, intraprende prontamente azioni per rimuovere tali informazioni o bloccarne l'accesso.

8. Altre disposizioni

8.1 Divisibilità - Dissociazione - Titoli

Nel caso in cui una disposizione di questi Termini di Utilizzo fosse dichiarata nulla e vuota, illegale, non attuabile o inapplicabile, la validità, legalità, attuabilità o applicazione di altre disposizioni di questi Termini di Utilizzo non ne sarà interessata o compromessa, e le altre disposizioni rimarranno in vigore mantenendo la loro piena validità.

Ecsogam potrà procedere a redigere una nuova clausola con l'effetto di ripristinare la volontà comune delle parti come espressa nella clausola iniziale, conformemente alla legge applicabile.

I titoli degli articoli del presente documento sono esclusivamente a scopo illustrativo e non devono essere considerati parte integrante di questi Termini di Utilizzo.

8.2 Riserva dei diritti

Ad eccezione di quanto diversamente disposto in questi Termini di Utilizzo, il mancato esercizio o l’esercizio ritardato da parte di Ecsogam di uno dei suoi diritti o tutele nei termini di questi Termini di Utilizzo non costituiranno una rinuncia al diritto o alla tutela o un impedimento ad un esercizio successivo del diritto o della tutela. Al contrario, tale diritto o tutela rimarrà pienamente in vigore e valido.

8.3 Legge applicabile

Per quanto consentito dalla legge, questi Termini di Utilizzo e la relazione tra Ecsogam e gli User sono regolamentati e interpretati conformemente al diritto italiano. Per quanto consentito dalla legge, laddove questi Termini di Utilizzo siano stati redatti o tradotti in altre lingue, prevarrà la versione italiana di questi Termini di Utilizzo.

8.4 Giurisdizione

Per quanto consentito dalla legge, tutti i reclami, le controversie o le questioni derivanti o ogni relazione a questi Termini di Utilizzo saranno trattati dai fori competenti d’Italia.

In forza della Direttiva UE 2013/11/UE del 21 maggio 2013 sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori, di seguito è disponibile il link alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT

PARTE 2. CONDIZIONI PER IL SERVIZIO DI PAGAMENTO  ONLINE

Le presenti Condizioni per il servizio di regalo (Berry) vengono fornite a completamento delle Condizioni generali di utilizzo di Berryflip e delle Condizioni generali di vendita dei Berryspot. In caso di conflitto tra le clausole delle presenti Condizioni speciali per il servizio di regalo online con pre-autorizzazione e quelle delle Condizioni generali di utilizzo di Berryflip e delle Condizioni generali di vendita del Berryspot, prevalgono le clausole del presente documento.

Ogni User ha la possibilità di regalare cose o prestazioni ad altri User presenti in Berryflip o anche non ancora registrati. L’User passivo, ricevente il regalo (Berry), sarà nella facoltà di accettare o non accettare il Berry offerto e comunicato allo stesso a mezzo di messaggio, mail e/o notifica in genere. Se non accettato la piattaforma provvederà a segnalare all’User Attivo altri User a cui poter regalare la prestazione dedotta, oppure eventuali associazioni benefiche verso le quali versare il costo della prestazione oggetto di regalo.

Nel caso invece in cui l’User Passivo accetti il Berry, l’User attivo vedrà addebitarsi la somma di denaro necessaria all’acquisto del buono per la consegna del bene (o prestazione), tale somma sarà di fatto addebitata sin da subito, ma riutilizzabile per altri acquisti nel caso in cui il Berry sia rifiutato. L’User ricevente, una volta accettato il berry, avrà 14 giorni di tempo utili per richiedere la prestazione dedotta.

Nel caso in cui il Berry sia accettato ma non ritirato la somma sarà comunque considerata spesa senza alcun rimborso.

ARTICOLO 1 –DIRITTO DI RECESSO

Il recesso da parte degli User è regolato da quanto sopra e in mancanza di disposizioni specifiche dalla Legge vigente. Ogni User ha diritto di recedere in qualsiasi momento comunicando la propria decisione a mezzo pec-mail o Raccomandata A.R. In tal caso, se trattasi di Berryspot con abbonamento a pagamento attivato non avrà più l’obbligo di corrispondere il canone di abbonamento per il mese successivo. Nel caso debba riscuotere le proprie prestazioni erogate, le stesse saranno corrisposte entro 60 giorni dalla comunicazione di recesso dopo ogni accurata verifica.

ARTICOLO 2 –GESTIONE DELLE CONTROVERSIE

In caso di controversia in merito alle condizioni di cancellazione o di modifica o alle modalità di funzionamento della Piattaforma, del pagamenti, l’User è tenuto a rivolgersi direttamente al Berryspot o a Ecsogam attraverso i recapiti

seguenti: info@berryflip.com.

 
 

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